山姆进驻重庆两江新区的消息已经流传许久,重庆作为近年来快速发展的城市,而两江新区更是重庆经济社会发展的“排头兵”。两江新区年初就提出以更高的标准、更新的理念规划区域内新的商圈,下个月会员制老大“山姆会员商店“的入驻,想必又将给当地带来新的消费升级机遇。
(正在挂牌的重庆门店)
重庆山姆首店落址于两江新区礼慈路与礼贤路交叉口西南侧的龙湖礼嘉天街,周边的交通十分方便,乘坐轻轨国博线或6号线直达,还有多条公交线路。记者探访时看到,新招牌已经挂上。整体占地规模达到了18000㎡,两个足球场那么大面积,整体建筑风格现代大气。有业内人士表示,山姆新店开业将直接为该板块带来高端零售商业体,这不仅仅是购物的便捷,更是区域价值的升值。
深耕市场 聚焦中高端消费群体
山姆是1996年最早进入中国店付费会员制商超,可谓是“高端会员制”的老大,赶上了中国经济发展、城镇化建设的快车。山姆将目光聚焦在中高端消费群体,这类群体最为关注的“品质”被山姆放到了最重要的位置。
普通超市的商品数量至少2万件,而在山姆,里面只有近4000种来自30多个国家和地区的精选商品。相当于山姆已经帮会员挑选了一遍,只有高品质、高性价比的商品才会被放上货架,货量虽少,却兼具吃、穿、住、用等生活所需,品类齐全,适合全家人一起来购物体验。
同时,山姆独特的会员制模式不存在折扣降价等情况,因为山姆的大牌商品都是全年优价,再加上山姆是由品牌直接供货,降低了采购成本,所以很多商品都具有比较高的性价比,以更好的价格回馈会员。山姆为会员节省的购物时间和它创造的价值,正是在中国超过300万人愿意成为其会员的原因。
品质和性价比成为口碑,吸引无数回头客
虽然普通超市也售卖生鲜、肉制品、鱼类,但和山姆会员店的商品筛选标准相比则不可同日而语。无论是生鲜、面包、水果还是牛奶等商品,都采用了严苛的挑选流程以及全程的品质把控。山姆的明星招牌产品——澳洲谷饲牛肉,是中国市场中少有的冷鲜进口牛肉。据了解,山姆掌握了澳洲谷饲100天牛肉在中国80%的货源,凭借供应链的优势将一块澳洲西冷牛排的价格压到30元,成为会员最不可错过的单品;还有广受好评的麻薯面包、瑞士卷、黄油牛角等甜品,其原料大都采用进口动物奶油,甜而不腻,甚至不亚于专营烘焙小店的口感。此外,山姆认为过了食用季节的水果品质和口感不够好,为了让会员能享受到当季最好的品质,山姆只卖应季水果,目前正在热销的水果,都是刚刚上市的山姆进口小蜜桔、珍珠甜柿等。
山姆的高性价比也是吸引回头客的利器,诸如贝德玛卸妆水、惠氏纸尿裤、Nike服饰经典款式等,统统都是保真大牌,比市场价格普遍便宜30-40%。比如两瓶贝德玛卸妆水只要135元, 88元一箱的依云水,东芝75寸电视仅售4999元。此外,各种健身器材如跑步机、哑铃等也因为直接进口与品牌合作、源头保真和极具优势的价格深受健身喜好者的青睐。
优享体验 洞察中国消费者的潜在需求
对于会员来说,山姆不仅仅是会员购物的地方。随着消费者生活水平提高,零售商试图采取各种手段抓住顾客。作为老大哥的山姆,深入了解会员需求后,开始在“卓越购物体验”上发力。山姆的购物车大到可以并排坐下两个孩子,对二胎家庭也很友好。据了解,重庆的山姆门店也将像成都一样,配备眼镜中心、视听中心、山姆厨房等新服务,与星级厨师的现场互动将不再是梦,不管是家庭主妇或厨艺小白,都可以在山姆学习高端食材的处理方法以及烹饪技术!
根据门店介绍,重庆首店将在12 月底正式营业,一系列的预热活动和开业特别选品也在积极筹备中。现在是加入会员的最佳时期,不但可以立马享受线上下单还会有APP百元礼包和30元无门槛全渠道券。